Misure di sicurezza e indicazioni operative a seguito dell'attacco informatico alla piattaforma Bergantini
OGGETTO:Misure di sicurezza e indicazioni operative a seguito dell'attacco informatico alla piattaforma Bergantini (Gruppo Spaggiari Parma S.p.A.)
Si informa la comunità scolastica che il Gruppo Spaggiari Parma S.p.A., fornitore dei servizi informatici del nostro Istituto, ha comunicato di essere stato oggetto di un attacco informatico in data 30 giugno 2026.
In base alla nota ufficiale diramata dal fornitore in data 21 agosto 2026, si precisano i seguenti elementi a tutela della trasparenza e della corretta informazione:
Perimetro dell’evento: L’incidente ha interessato esclusivamente il componente “Modulistica Smart” della piattaforma Bergantini, utilizzato per la compilazione e l’invio online di moduli e istanze.
Sistemi non colpiti: Il fornitore ha escluso categoricamente qualsiasi coinvolgimento del Registro Elettronico ClasseViva e dei software gestionali della segreteria. I servizi sono regolarmente operativi e sicuri.
Al fine di garantire la massima tutela dei dati personali e in applicazione del principio di prudenza informatica, d’intesa con il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) dell’Istituto, si dispongono le seguenti misure obbligatorie e raccomandazioni:
1. Reset obbligatorio delle credenziali di accesso
Tutti gli utenti (docenti, personale ATA, genitori e studenti) sono invitati a effettuare il cambio immediato della propria password di accesso alla piattaforma Spaggiari / ClasseViva.
Come fare: Accedere al proprio profilo tramite browser web, entrare nelle impostazioni del profilo e procedere alla modifica della password.
Regola di sicurezza: Scegliere una password complessa (almeno 12 caratteri, con lettere maiuscole, minuscole, numeri e caratteri speciali) e non utilizzata per altri account personali.
2. Prevenzione del fenomeno del “Phishing”
A causa della potenziale esfiltrazione di dati legati alla modulistica (quali nomi, cognomi, indirizzi email o numeri di telefono), è possibile che nei prossimi giorni si verifichi un aumento di comunicazioni ingannevoli. Si raccomanda di:
Prestare massima attenzione a e-mail, SMS o telefonate sospette che facciano riferimento a questo attacco informatico, alla scuola o a variazioni di coordinate bancarie/pagamenti (es. PagoInRete).
Non cliccare mai su link e non scaricare allegati da mittenti non verificati o che richiedano l’inserimento di password e dati sensibili. La scuola e il gestore Spaggiari non richiedono mai le credenziali di accesso tramite e-mail o SMS.
L’Amministrazione Scolastica, con il supporto dei propri consulenti, continua a monitorare la situazione in costante contatto con il partner tecnologico. Eventuali aggiornamenti ufficiali verranno tempestivamente pubblicati sui canali istituzionali.
Si ringrazia l’intera comunità scolastica per la consueta e attiva collaborazione.